Rückgaben, Umtausch und Garantie
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.
1. Rückgaben
Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden, sofern:
- sie unbenutzt sind
- sich im Originalzustand und in der Originalverpackung befinden
Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei fehlerhaften Produkten.
2. Umtausch
Wenn Sie eine andere Größe oder ein anderes Produkt wünschen:
- kontaktieren Sie uns vorab
- senden Sie den Artikel gemäß den oben genannten Bedingungen zurück
3. Defekte oder beschädigte Artikel
Bei defekten oder beschädigten Produkten:
- kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt
- senden Sie eine Beschreibung und, wenn möglich, Fotos
Wir bieten je nach Fall Ersatz, Reparatur oder Rückerstattung an.
4. Garantie
Für Produkte gilt die Herstellergarantie, sofern vorhanden.
Garantieanfragen werden individuell geprüft.
5. Rückerstattungen
Rückerstattungen erfolgen nach Erhalt und Prüfung der Ware.
Die Rückzahlung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
6. Kontakt
E-Mail: [email protected]