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OÙ LIVREZ-VOUS ?

Notre service de livraison gratuit est en Suisse et au Liechtenstein pour toute commande de plus de 100 CHF. Nous pouvons également livrer à plus de 200 pays dans le monde entier et offre actuellement un Service de livraison International qui comprend les USA, Canada, Nouvelle-Zélande, Australie, ainsi que tous les pays au sein de l'Europe.

 

COMBIEN COÛTE LA LIVRAISON ?

C'est gratuit pour la Suisse pour toute commande de plus de CHF 100. Pour les commandes plus petites ou pour les commandes des autres destinations qu'il dépendra de la taille et le poids des éléments et l'adresse de livraison, dont le prix est donné sur la caisse.

 

UNE SIGNATURE SERA NÉCESSAIRE POUR MA LIVRAISON ?

Si vous ou un voisin est à la maison pour accepter la livraison, puis une signature sera exigée. Si personne n'est à la maison pour recevoir le colis, alors nos transporteurs peuvent tenter de le laisser dans un endroit sûr comme un bureau de poste local. Une carte peut être laissée pour vous le conseiller, ou pour confirmer que le colis a été retourné à l'entrepôt local. Vous pouvez alors contacter le courrier pour organiser la collecte ou pour planifier une nouvelle date de livraison qui convient le mieux pour vous.

 

Comment puis-je retourner ma commande ?

Facile ! Tout d'abord, Remballez la question avec toutes les étiquettes et les étiquettes encore attachées. Ensuite, collez l'étiquette renvoie sur votre bordereau de livraison sur votre adresse sur le sac. Enfin, le poster au large ! Assurez-vous que vous obtenez une preuve d'affranchissement et de Gardez en sécurité !

 

Quelle est votre politique de retour ?

Si vous souhaitez retourner quelque chose, assurez-vous que toutes les balises sont sur, et l'élément est exactement comme vous l'avez reçu. Vous devez récupérer pour nous dans les 14 jours de la date indiquée sur votre avis d'expédition. Pour des raisons d'hygiène, bijoux percé est non remboursable, et nous vous invitons à essayez des chaussures avec des chaussettes et lingerie sur vos propres sous-vêtements et gardez le sceau de tact.

 

LES RETOURS COÛTE COMBIEN?

Retours gratuits pour la Suisse. Alternativement, vous pouvez venir au magasin FAST AND LIGHT dans la vieille ville de Genève. Pour d'autres parties de l'Europe/reste du monde - nous sommes désolés, mais nous ne pouvons pas offrir un libre service. Tout retour doit se faire à vos propres frais. Prière de retourner à l'aide d'une norme de service de suivi. Une étiquette pour vos déclarations doivent figurer dans votre paquet.

 

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